Fragen und Antworten zum Luftreiniger WDH-AF500B

Wo erhält man das Zubehör (Filter) für den Luftreiniger ?

Wir versorgen Sie sehr gerne direkt über uns mit den gewünschten Filtern/Verbrauchsmaterialien. Bezüglich der UV-Lampen, so wissen wir, dass manche Baumärkte diese Lampen ebenfalls im Sortiment haben.

Selbst wenn Sie bei einer späteren Nachbestellung die Versandkosten (6,50 EUR) dazu rechnen, so sind wir ziemlich sicher, dass Sie die nötigen Verbrauchsmaterialien nicht zu diesem Preis im Einzelhandel erhalten.
Da wir auch der Generalimporteur für diese Geräte sind, bekommen Sie garantiert auch nach Jahren noch die gewünschten Verbrauchsmaterialien über uns !!

Wie teuer sind die benötigten Filter?

Wir versorgen Sie sehr gerne direkt über uns mit den gewünschten Filtern/Verbrauchsmaterialien. Das Gerät arbeitet mit 1 x Grobstaubfilter (G4 und 1 x HEPA Filter H13).
Optional kann 1 x Aktiv-Kohle Filter zusätzlich im Gerät eingesetzt werden.

Selbst wenn Sie bei einer späteren Nachbestellung die Versandkosten dazu rechnen, so sind wir ziemlich sicher, dass Sie die nötigen Verbrauchsmaterialien nicht zu diesem Preis im Einzelhandel erhalten.Da wir auch der Generalimporteur für diese Geräte sind, bekommen Sie garantiert auch nach Jahren noch die gewünschten Verbrauchsmaterialien über uns !!

Der Grobstaubfilter hat die Abmessungen                     (H/B/T) 400x400x20 mm
der HEPA-Filter hat die Abmessungen                          (H/B/T) 480x400x55 mm
der Aktiv-Kohle-Filter hat die Abmessungen                  (H/B/T) 400x400x20 mm                                  

Hat dieses Gerät eine Zeitschaltuhr ? Oder kann ich einen Zeitschalter davor schalten ?

Leider können Sie für das Gerät keine externe Zeitschaltuhr benutzen, anbei hierfür eine Information aus der Gebrauchsanweisung:
„Der Luftreiniger hat eine so genannte MEMORY-Funktion. Das heißt das Gerät knüpft dort an, wo es vor dem Neustart aufgehört hat. (Bei einem Stromausfall ist dies aus Sicherheitsgründen jedoch nicht der Fall.)“
Eine Zeitschaltuhr wäre mit einem Stromausfall für das Gerät zu vergleichen.

Zeigt das Gerät an, wann man den Filter wechseln muss? Oder woran merkt man, dass etwas gewechselt werden muss ?

Der Luftreiniger hat eine Filterwechselanzeige  für den HEPA und Grobstaub-Filter. Aber durch einfaches öffnen der Filterklappe kann man schnell mit einem Blick ersehen, ob die Filter gewechselt werden müssen !!
Einen Filterwechsel ersehen Sie sehr leicht an der Färbung des Filters. Ein neuer Filter ist schneeweiß und spätestens wenn dieser Filter braun bzw. dunkelbraun ist muss er gewechselt werden!
 

Kann das Gerät auch an der Wand befestigt werden ?

Das Gerät ist eigentlich nicht zur Wandmontage vorgesehen, doch sicherlich kann dieses auch mit ein wenig handwerklichem Geschick direkt an einer Wand montiert werden. Alternativ kann es auch gerne sehr knapp an die Wand gestellt werden oder auf einem Regal platziert werden.

Ist der Luftreiniger auch für Haustiere geeignet ?

Generell trifft derselbe positive Nutzen (wie in unserer Produktbeschreibung angegeben), auch auf alle Haustierarten zu. Eine Luftreiniger-Verwendung wird sogar ganz besonders Haustierbesitzern empfohlen, da in solchen Haushalten meist eine höhere Belastung von Gerüchen, Keimen, Viren und Erregern herrscht !!

Wie ist die Wirkungsweise bei Zigarettenrauch ?

Bei Zigarettenrauch hängt viel davon ab, wie weit das Gerät von dem Raucher entfernt steht, in welchen Abständen die Zigaretten geraucht werden und wie schnell Sie reine Luft im Raum erreichen möchten.
Sicherlich braucht das Gerät einige Zeit und kann nicht so schnell die Luft reinigen wie der Qualm während des Rauchens entsteht !!
(Hinweis: Beim Filtern von Staub und Partikeln reicht ein Filtergang zum Reinigen der Luft, da alle Partikel im Feinfilter festgehalten werden = 99% Effektivität. Beim Zigarettenrauch (Qualm) und bei Gerüchen kommt vorwiegend der Kohle-/Katalysatorfilter zum Einsatz und hier braucht das Filtermedium ca. drei Filtergänge pro qm Luft, bis man von sauberer Luft sprechen kann = 33% Effektivität !!)

In jedem Fall verbessert unser Luftreiniger die Raumluft auch in einem Raucherhaushalt erheblich, bekämpft den Geruch und sorgt ferner dafür, dass das Nikotin nicht mehr so viel Schaden anrichtet !! Doch dieser Effekt braucht manchmal eine gewisse Zeit (z.B. über Nacht), doch als Erfolgsbeleg reicht meistens schon ein Blick nach 2 Wochen auf den zuvor schneeweißen Feinfilter, da dieser dann sicherlich schon tief-gelb ist und dieser eingefangene Schmutz somit nicht mehr belastend auf Inventar und Gesundheit wirken kann/konnte !!

Ferner möchten wir darauf hinweisen, dass in Raucherhaushalten schon davon auszugehen ist, dass die Geruchsmuster schon bereits im Inventar (Mobiliar) sitzen - und je nach Beschaffenheit der einzelnen Materialien, kann es erhebliche Zeit dauern, bis dieses Inventar die Gerüche wieder abgibt.

Kann Ihr Luftreiniger unangenehme Gerüche (Düfte) beseitigen?

Generell ist unser Luftreiniger sehr gut für die Geruchsneutralisierung geeignet. Ebenfalls für die von Ihnen geschilderten Gerüche. Doch ob sich mit unserem Luftreiniger Ihr Problem vollkommen lösen lässt, kann nicht pauschal beurteilt werden, da das Resultat/Endergebnis unseres Luftreinigers davon abhängt, wie viel Geruchspartikel nachströmen und wie sich die Luftzirkulation bei Ihnen ergibt !!
Denn der eingelegte Geruchsfilter absorbiert/entfernt in einem Durchgang immer nur einen Teil aller Geruchspartikel. Deshalb gibt man pauschal drei Filtergänge an, bis fast alle Geruchspartikel absorbiert sind.
(Hinweis: Beim Filtern von Staub und Partikeln reicht ein Filtergang zum Reinigen der Luft, da alle Partikel im Feinfilter festgehalten werden = 99% Effektivität. Bei Gerüchen kommt vorwiegend der Kohle-/Katalysator-filter zum Einsatz und hier braucht das Filtermedium ca. drei Filtergänge pro qm Luft, bis man von sauberer Luft sprechen kann = 33% Effektivität !!)
Ferner ist bei Ihnen davon auszugehen, dass die Geruchsmuster schon bereits im Inventar (Mobiliar) sitzen - und je nach Beschaffenheit der einzelnen Materialien, kann es erhebliche Zeit dauern, bis dieses Inventar die Gerüche wieder abgibt.

Ist das Gerät ebenfalls ein Luftbefeuchter ?

Nein, das Gerät ist KEIN Luftbefeuchter, sondern ausschließlich ein LUFTREINIGER !

Die Kombination von Feuchtigkeit mit Filtern wäre auch nicht sehr empfehlenswert, da hier völlig unterschiedliche Funktionsweisen aufeinander Treffen würden, die sich in dieser Form auch nicht gut miteinander vertragen !

Kann man beim Betrieb des Luftreinigers schlafen ? Bzw. wie laut bzw. leise ist das Gerät ?

Die Geräuschentwicklung der Stufenlose Regelung liegt zwischen 45 dB (A) und ca. 65 dB (A).

Was ist WDH ?

WDH ist ein Qualitätsprodukt bzw. eine Marke die fast ausschließlich über den Fachhandel erhältlich ist. (Siehe z.B. in Google unter WDH LUFTENTFEUCHTER)
WDH unterscheidet sich hier eindeutig von „No Name“ Produkten, die teilweise von mehr oder weniger unseriösen Verkäufern einmalig auf den Markt geworfen werden und deren Produkte auch nicht den Qualitätsstandards des Fachhandels standhalten würden. Diese sind zum Beispiel: Langlebigkeit, Einhaltung der angegebenen Leistung, FCKW frei, TÜV + GS + EMC + CE Konformität, Recycelbare Materialien usw.

Wie heißt die Herstellerfirma ?

Das Produkt wird für uns durch unsere Vertragsfabrik in Asien hergestellt und auch von uns europaweit unter dem geschützten Markennamen WDH^Ò vertrieben.

Können Sie mir Prospektmaterial zukommen lassen ?

Prospektmaterial ist für diesen Luftreiniger momentan leider nicht erhältlich. Doch deshalb können Sie sich eine Bedienungsanleitung, zu Ihrer Information über die Downloadfunktion in unserem Online-Shop herunterladen.

Ich kann keine weiteren Infos über den WDH-AF500B finden – Warum ?
Kann ich noch weitere Informationen zum Gerät haben ?

Wir sind der Generalimporteur für dieses Produkt in Europa und die besten und genauesten Informationen haben wir bereits unter der Produktbeschreibung bei eBay und auf unserer Homepage angegeben. Sollten doch noch Fragen unbeantwortet sein, so bitten wir um kurze Info um welche Informationen es sich handelt.

Ich kann dieses Modell nicht bei den anderen WDH-Fachhändlern oder Anbietern finden. Mit welchem der im Handel erhältlichen ist es vergleichbar ?

Wir können nicht angeben, welcher Einzelhändler (meistens Klimatechniker) genau diese Serie ebenfalls oder überhaupt ONLINE anbietet.

Haben Sie ein Gerät zum Testen/Ausprobieren ?

Leider können wir Ihnen kein Testgerät/Leihgerät zur Verfügung stellen. Bitte haben Sie Verständnis, dass die Kosten für das Wechseln (Erneuern) der Filtersets und auch der Aufwand, unseren schon sehr knapp kalkulierten Preis nicht rechtfertigen würde.
(Die Testmöglichkeit ist leider nur über den ausgewählten Fachhandel mit Ladengeschäft möglich.)

Sie haben aber gerne die Möglichkeit, sich das Gerät persönlich in unserem Hause anzuschauen. Sie erhalten falls gewünscht dann auch gleich eine Einweisung !

Wie lange beträgt die Gewährleistung?

Privatpersonen erhalten eine Gewährleistung von 2 Jahren. Bei einem gewerblichen Einsatz.(z.B. auf Baustellen oder im Umfeld mit viel Schmutz und Dreck), geben wir eine Gewährleistung von einem Jahr.

Wie ist das im Reklamationsfall?

Die Gewährleistung erfolgt über uns.
Für den unwahrscheinlichen Fall der Fälle können wir Ihnen folgende Vorgehensweise garantieren:
Sie melden uns einen Defekt.
Je nach Problem werden wir Ihnen dann einen Klimatechniker/Kundendienst in Ihrer Nähe empfehlen, welcher dann die Reparatur übernimmt ohne das irgendwelche Kosten oder Zahlungen für Sie entstehen !
Bei einem großen Defekt (z.B. Ausfall des Kompressors) erhalten Sie ein neues Austauschgerät und im Gegenzug nimmt der Spediteur, welcher Ihnen das Austauschgerät zustellt, gleich das defekte Gerät wieder für unser Haus mit. FERTIG !

Können Sie mir Prospektmaterial zukommen lassen ?

Aus umweltschutzgründen haben wir verzichtet für jedes einzelne Produkt ein Prospekt zu drucken . Sie können sich aber auf der Produktseite unter „Downloads“ eine Bedienungsanleitung und/oder einen Produktflyer herunterladen.